10 月 26 日，
宝马与阿里巴巴
签署战略协作备忘录。两边将环绕品牌、营销、途径、跨端运营、服务和信息技术等范畴展开协作，致力于完结宝马我国事务全流程数字化战略，并助力经销商共同为客户供给端到端、线上线下无缝链接的数字化品牌体会。依据该协作备忘录，宝马和阿里巴巴将致力于联合推出首家高端轿车品牌的经销商在线出售和服务事务，打通端到端、线上线下无缝链接的数字化体会。未来，两边同伴关系中所发生的在线用户流量，也将引流给经销商，为他们发明更多的事务时机。此外，凭借阿里巴巴的全域会员系统，BMW 和 MINI 还将在阿里多个线上渠道展开品牌会员服务及营销活动，提高用户的粘性和活跃度，以驱动事务增加。
在阿里巴巴商业操作系统的支持下，宝马与经销商同伴将加快经销商网络的数字化转型。未来，在经销商的支持下，用户可经过 BMW 和 MINI 的官方天猫旗舰店在线购买 BMW 和 MINI 轿车，更可一键注册品牌会员，取得专属优惠和福利，并能轻松完结试驾、修理、保养等多种在线预定服务。购车决议计划中，金融/租借数字化服务能够协助用户挑选最为合适的金融/租借计划和快捷的产品服务，以满意用户多样化的融资和出行需求。
未来，宝马和阿里巴巴还将与经销商一同打造宝马的跨端运营系统，致力于经过阿里生态系统的多个渠道，如淘宝、天猫、支付宝、高德等，为顾客供给集“看车、买车、养车”为一体的全链条服务，重塑以顾客为中心的跨事务多场景服务体会。