针对长沙用户跳车事情，货拉拉
回应称
，货拉拉作为渠道感到万分沉痛和惋惜。2 月 8 日从警方得悉事情后，货拉拉第一时间成立了专项处理小组，立刻合作警方供给所需的全部订单材料。货拉拉称，到 2 月 21 日，长沙警方对该事情的查询依然持续，没有构成结论，其将持续全力合作警方作业，关于在该事情中渠道应当承当的职责，「货拉拉绝不会有一丝躲避。」货拉拉在声明中说到，2 月 6 日，湖南长沙用户车女士在货拉拉渠道预定搬迁订单，在当晚跟车搬迁途中跳车，该订单服务司机周某当即拨打 120 送医，后车女士因医治无效逝世。
